Sledování zásilek
Poptávka produktů (0)Záruky
ZÁRUKA ZA JAKOST
Naše společnost poskytuje na všechny námi distribuované výrobky záruku za jakost v délce 24 měsíců od převzetí předmětu plnění, nejdéle však 30 měsíců od prodeje, kterou se zavazuje, že výrobek bude po stanovenou dobu způsobilý k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. U vybraných skupin výrobků, nebo jednotlivých součástí výrobků, poskytujeme prodlouženou záruku za jakost, a to pouze při splnění přesně specifikovaných podmínek - viz tabulka.
| Produkt | Prodloužená záruční doba | Základní podmínky prodloužené záruky |
|||
|---|---|---|---|---|---|
| Sluneční kolektory | 7 let | kapalina Regulus, roční kontroly | |||
| Tepelná čerpadla | 5 let | roční kontroly | |||
| 7 nebo 10 let na kompresor | připojení k internetu, placené schválení instalace technikem Regulus |
||||
| Zásobníkové ohřívače TV do 1000 l | 5 let | elektronická anoda, expanzní nádoba TV | |||
| Akumulační nádrže DUO | 5 let | expanzní nádoba TV a OS, elektronická anoda | |||
| Akumulační nádrže HSK | 5 let | expanzní nádoba TV a OS | |||
| Akumulační nádrže PS, PS2F, PSWF | 3 roky | roční kontroly expanzní nádoby OS | |||
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
V případě, že se u námi dodaného zboží vyskytne právní či faktická vada*, tak musí kupující tuto vadu vytknout (reklamovat) bez zbytečného odkladu poté, kdy měl možnost zboží prohlédnout a vadu zjistit, nejpozději však do šesti měsíců (reklamační lhůta) od převzetí předmětu plnění (jedná-li se o zákonnou odpovědnost za vady) nebo do konce záruční doby (jedná-li se o odpovědnost ze záruky).
ZDROJE
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- § 1921 Vytknutí vad v reklamační lhůtě
- § 2099 Kdy je věc vadná
- § 2100 Okamžik rozhodný pro právo z vadného plnění
- § 2113 Záruka za jakost
- § 2115 Počátek běhu záruční doby
* vada právní - např. pokud prodávající není vlastníkem věci
faktická vada - jakost, množství, provedení, jedná se o věc jinou nebo se vyskytnou vady v dokladech nutných pro jeho užívání